Barrierefreiheitserklärung

1. Einleitung

Die GEFAKO GmbH & Co. KG setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen barrierefrei zugänglich zu machen. Grundlage für die Umsetzung dieser freiwilligen Entscheidung hierfür sind die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA.

Diese freiwillige Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website burgenperle.de.

2. Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

a) Technische Barrieren

• iFrames ohne Titel: Eingebettete Inhalte wie Karten oder externe Videos verfügen nicht über aussagekräftige Titel für Screenreader.
• iFrames von Drittanbietern: Diese Inhalte stammen von externen Quellen und entsprechen nicht immer den Barrierefreiheitsstandards – eine Anpassung liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.
• Unvollständige HTML-Struktur: Beispielsweise werden <h1>-Überschriften nicht konsequent genutzt oder es gibt leere Überschriften.

b) Inhaltliche Barrieren

• Unzureichende Aufbereitung von Video- und Audioinhalten: Es fehlen häufig Untertitel, vollständige Transkripte oder Audiodeskriptionen, was die barrierefreie Nutzung erheblich einschränkt.
• Nicht barrierefreie PDF- und Office-Dokumente: Diese Dokumente weisen häufig fehlende semantische Struktur, nicht barrierefreie Tabellen oder unzureichende Alternativtexte auf.

c) Farb- und Designprobleme

Bei der Vergrößerung des Textinhalts unter Beibehaltung der Fenstergröße zeigt die Webseite in manchen Bereichen Einschränkungen: Einzelne Bedienelemente und Textblöcke werden nicht korrekt skaliert, überlappen sich oder sind nur durch horizontales Scrollen vollständig erfassbar. Diese Effekte treten insbesondere in Navigationsbereichen sowie bei interaktiven Komponenten (z. B. Formularen) auf. Die Behebung dieser Einschränkungen ist vorgesehen. Im Rahmen künftiger Optimierungen wird das Layout überarbeitet, um eine barrierefreie Nutzung auch bei starker Textvergrößerung sicherzustellen.

4. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit der Dienstleistung

Es werden Leistungen im Bereich Getränkeeinzelhandel sowie der Belieferung von Gastronomie, Veranstaltungen und gewerblichen Kunden angeboten. Alle öffentlich bereitgestellten Informationen zur Dienstleistung werden in einfacher, klarer Sprache strukturiert auf der Website präsentiert. Die wesentlichen Inhalte sind in barrierefreier Textform verfügbar.

Beschreibungen und Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die Dienstleistungen werden wie folgt erbracht:

Getränkefachmärkte: Kunden können vor Ort in den Filialen einkaufen. Die Adressen, Öffnungszeiten und Ansprechpartner sind online auffindbar.
Lieferservice: Für gewerbliche Kunden und Veranstaltungen wird ein Lieferservice angeboten. Die Bestellung erfolgt telefonisch oder per Kontaktformular. Eine barrierefreie Bestellmöglichkeit per E-Mail ist ebenfalls möglich.
Beratung & Service: Die persönliche Beratung erfolgt vor Ort oder telefonisch. Online-Kontaktformulare stehen zur Verfügung, sind jedoch aktuell nicht vollständig barrierefrei (siehe Abschnitt „Nicht barrierefreie Inhalte“).

Bei Bedarf stellt das Unternehmen Informationen zur Durchführung der Dienstleistung in barrierefreier Form auf Anfrage bereit. Bitte wenden Sie sich dazu an die im Impressum genannte Kontaktadresse.

Barrierefreiheit der Dienstleistungen vor Ort

Das Unternehmen betreibt mehrere Getränkefachmärkte und ermöglicht auch Vorbestellungen und einen Lieferservice für Veranstaltungen. Standortinformationen, Öffnungszeiten und Ansprechpartner sind klar strukturiert und barrierefrei in HTML-Textform abrufbar. Bestellformulare im Web sind per Tastatur vollständig bedienbar. Telefonische Bestellung und Beratung ist möglich; die Hotline ist für Menschen mit Hörschädigung per E-Mail erreichbar.

5. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 02.10.20205 erstellt. Methodik der Prüfung:
Selbstbewertung (interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation) sowie als teilweise automatisierter Tests mit WAVE.

6. Feedback und Kontaktangabe

Wenn Ihnen Barrieren bei der Nutzung unserer Website auffallen oder Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

GEFAKO GmbH & Co. KG
Am Turbinenkanal 3
73240 Wendlingen

E-Mail: barrierefrei@gefako.de
Telefon: +49 7024 4053-0

Falls Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir Ihnen diese auf Anfrage und sofern möglich bereit.